Journées Nationales SIAO 2026
Les 6 et 7 juillet, les Journées Nationales du réseau SIAO organisées par la DIHAL à Paris, ont réuni 160 participants (SIAO, services déconcentrés de l’État et fédérations du secteur). Cet événement a constitué un moment pour échanger sur les évolutions des SIAO : refonte du SI SIAO, gouvernance territoriale, partenariats, modernisation du 115, santé, emploi et publics spécifiques. Ces journées ont permis de partager les pratiques, les expériences mais surtout les enjeux à venir, en lien avec la politique du Logement d’abord.
Chantiers en cours
Feuille de route et
conventions tripartites
Chaque SIAO sera dotée d’une feuille de route et d’une convention pluriannuelle d’objectifs. D’autre part, des conventions tripartites de partenariat seront signées entre l’Etat, le SIAO et les services ayant accès au SI SIAO, afin notamment d’encadrer les habilitations SI SIAO et d’améliorer la protection des données.
Modernisation du 115
Mise en place d’un opérateur unique pour tous les 115 de France.
Réflexion sur la durée de validité de la demande d’hébergement d’urgence afin d’améliorer l’accessibilité du service, la qualité des réponses apportées et la bientraitance des ménages.
Guide et référentiel
La DIHAL prépare la publication prochaine d’un guide destiné à favoriser l’accès au logement social des ménages sans abri ou hébergés et d’un référentiel de la veille sociale.
SI SIAO
Chantiers à venir
Nouveaux motifs des demandes
Poursuite du module Offre
Doctrine RGPD
Projet d’interconnexion entre le SI SIAO et des logiciels métier (mi-2028)
Module offre
Doctrine accès au SI SIAO - RGPD
Les nouveaux acteurs souhaitant accéder au SI SIAO devront désormais remplir un formulaire directement intégré au logiciel. Les DDETS valideront ces demandes, conformément à la liste des acteurs habilités prévue à l’article L.345-2-6 du CASF. Les utilisateurs devront également s’engager à respecter la politique de confidentialité du SI SIAO ainsi que la notice d’information destinée aux ménages. Ce formulaire sera accessible directement depuis la page d’accueil du SI.
À partir de novembre 2026, les équipes généraliseront l’authentification à double facteur afin de renforcer la sécurité des accès.
Zoom sur différentes thématiques abordées
🛡️ Mise en sécurité des personnes victimes de violences
Depuis 2017, l’État a considérablement renforcé l’offre d’hébergement destinée aux femmes victimes de violences. Le parc a doublé grâce à 4 vagues successives de création de 1 000 places entre 2020 et 2023. Au 31 mars 2026, la France compte ainsi 11 721 places dédiées, dont 5 460 en hébergement d’urgence, 3 873 en CHRS et 2 388 en ALT. Parallèlement, les attributions de logements sociaux aux femmes victimes de violences ont fortement progressé. En 2024, les bailleurs ont attribué 12 623 logements, contre 7 700 en 2017, soit une augmentation d’environ 64 %. Ces évolutions traduisent un renforcement significatif des dispositifs d’hébergement et d’accès au logement pour les femmes victimes de violences.
Par ailleurs, la circulaire du 25 novembre 2025 fait évoluer les politiques d’hébergement. Elle introduit la notion de décohabitation afin de mieux prendre en compte les situations de personnes contraintes de partager un logement dans des conditions inadaptées. Elle élargit également les publics pouvant bénéficier des dispositifs de mise à l’abri en intégrant, notamment, les hommes victimes de violences ainsi que les personnes confrontées à des réseaux de prostitution. Ces évolutions renforcent ainsi la protection des publics les plus vulnérables.
📞 3114 - Numéro national de prévention du suicide
Les Journées nationales SIAO ont également mis en lumière le 3114, numéro national de prévention du suicide, ainsi que l’importance de son articulation avec le 115. Face au risque suicidaire particulièrement élevé chez les personnes en situation de précarité, les professionnels sont invités à renforcer leur vigilance, à orienter les personnes concernées vers le 3114 et à s’appuyer sur ce dispositif gratuit, confidentiel et accessible 24 h/24 afin de garantir une prise en charge adaptée.
Avec l’accord de la personne concernée, les équipes du 115 peuvent également transmettre ses coordonnées au 3114 afin qu’un professionnel du dispositif la recontacte et lui propose un accompagnement adapté.
Référentiel des missions emploi des SIAO
L’intégration de l’emploi dans les missions des SIAO s’inscrit désormais dans un cadre réglementaire bien établi. L‘instruction gouvernementale du 31 mars 2022 positionne le SIAO comme un acteur central du parcours d’accès au logement. La circulaire interministérielle du 24 juillet 2025, dite « instruction fluidité », renforce cette orientation en soulignant la nécessité d’articuler l’accès au logement avec les mesures d’accompagnement, la santé et l’emploi afin de construire des parcours plus fluides et plus durables. Enfin, la convention nationale de partenariat emploi-logement du 5 septembre 2025 consolide cette dynamique en renforçant les coopérations entre les acteurs de l’AHI et ceux de l’emploi.
Les services de l’État, les SIAO et les référents Emploi identifiés au sein des SIAO ont co-construit ce référentiel à travers des groupes de travail et plusieurs entretiens qualitatifs.
Ce référentiel identifie trois missions structurantes pour les SIAO :
- développer les synergies entre l’emploi et le logement,
- produire un diagnostic territorial et une observation sociale,
- mettre en œuvre des actions opérationnelles favorisant l’accès à l’emploi et au logement.