Porté par la Croix-Rouge française depuis 2016, le SIAO 91 (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation d’Essonne) centralise et régule l’offre et la demande d’hébergement pour les ménages privés de chez soi ou risquant de l’être. Il a pour mission d’assurer la fluidité du parcours des ménages et la continuité de la prise en charge de la mise à l’abri au logement, tout en leur proposant des orientations adaptées à leurs situations.
Porté par la Croix-Rouge française depuis 2016, le SIAO 91 (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation d’Essonne) centralise et régule l’offre et la demande d’hébergement pour les ménages privés de chez soi ou risquant de l’être. Il a pour mission d’assurer la fluidité du parcours des ménages et la continuité de la prise en charge de la mise à l’abri au logement, tout en leur proposant des orientations adaptées à leurs situations.
NOS PÔLES
PÔLE MISE À L'ABRI
Le pôle mise à l’abri est au cœur du dispositif d’urgence sociale. Il est composé du 115, numéro gratuit et accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
PÔLE ÉVALUATION
Le pôle évaluation va à la rencontre des ménages dès leur prise en charge à l’hôtel par le 115. Il évalue également les demandes des partenaires (mises à l’abri anticipée, signalements, interventions de la maraude).
PÔLE HÉBERGEMENT
Le pôle hébergement centralise toutes les demandes d’hébergement, recense l’offre financée par l’État et oriente les ménages vers les places les plus adaptées à leur situation.
PÔLE LOGEMENT
Le pôle logement centralise les demandes de logement temporaire, recense l’offre financée par l’État et oriente les ménages vers les places adaptées à leur situation. Il contribue également à faciliter l’accès au logement via le dispositif SYPLO.
PÔLE OBSERVATOIRE
Il est l’observatoire de la veille sociale du département. Il met en place des outils d’observation afin de mieux évaluer les besoins de son public et de contribuer à l’analyse des solutions apportées.
Le pôle identifie, recense et analyse toutes les demandes d’hébergement du département. Il régule les places d’hébergement financées par l’Etat. Il oriente les ménages (selon leur statut prioritaire et l’antériorité de leur demande) vers les places adaptées à leur situation.
NOS ACTUS
Plan Grand Froid : Retour sur les mobilisations en Essonne
Le plan Grand Froid a été déclenché fin décembre en Ile de France. Retour sur les mobilisations mises en place en Essonne.
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Nouvelle organisation du SIAO 91
Le SIAO 91 se réorganise autour de 5 pôles et 4 chefs de service pour renforcer la lisibilité et l’efficacité de ses actions.
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Veille juridique : Circulaire du 25 novembre 2025
Circulaire du 25 novembre 2025 : organisation du parcours d’hébergement et de relogement des femmes victimes de violence.
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