Porté par la Croix-Rouge française depuis 2016, le SIAO 91 (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation d’Essonne) centralise et régule l’offre et la demande d’hébergement pour les ménages privés de chez soi ou risquant de l’être. Il a pour mission d’assurer la fluidité du parcours des ménages et la continuité de la prise en charge de la mise à l’abri au logement, tout en leur proposant des orientations adaptées à leurs situations.
Porté par la Croix-Rouge française depuis 2016, le SIAO 91 (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation d’Essonne) centralise et régule l’offre et la demande d’hébergement pour les ménages privés de chez soi ou risquant de l’être. Il a pour mission d’assurer la fluidité du parcours des ménages et la continuité de la prise en charge de la mise à l’abri au logement, tout en leur proposant des orientations adaptées à leurs situations.
NOS PÔLES

PÔLE MISE À L'ABRI
Le pôle mise à l’abri est au cœur du dispositif d’urgence sociale. Il est composé du 115, numéro gratuit et accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

PÔLE ÉVALUATION
Le pôle évaluation va à la rencontre des ménages dès leur prise en charge à l’hôtel par le 115. Il évalue également les demandes des partenaires (mises à l’abri anticipée, signalements, interventions de la maraude).

PÔLE HÉBERGEMENT
Le pôle hébergement centralise toutes les demandes d’hébergement, recense l’offre financée par l’État et oriente les ménages vers les places les plus adaptées à leur situation.

PÔLE LOGEMENT
Le pôle logement centralise les demandes de logement temporaire, recense l’offre financée par l’État et oriente les ménages vers les places adaptées à leur situation. Il contribue également à faciliter l’accès au logement via le dispositif SYPLO.

PÔLE OBSERVATOIRE
Le pôle observatoire contribue à l'évaluation des besoins de son public et de l’offre d’hébergement sur le territoire. Il développe et produit les outils, les données et les ressources nécessaires à l’observation sociale, à l’analyse de l’activité et à l’information des partenaires.
Le pôle identifie, recense et analyse toutes les demandes d’hébergement du département. Il régule les places d’hébergement financées par l’Etat. Il oriente les ménages (selon leur statut prioritaire et l’antériorité de leur demande) vers les places adaptées à leur situation.
NOS ACTUS
Temps d’échange avec le dispositif CLLAJ Essonne !
Temps d'échange avec le dispositif CLLAJ Essonne le 10 juin, qui accompagne les jeunes dans leur projet logement.
Lire plusComité Technique de Veille Sociale : DDETS, SIAO et opérateurs
Le Comité Technique de Veille Sociale a réuni la DDETS, le SIAO et les opérateurs AHI. Échanges, axes de la feuille de route 2026-2027.
Lire plusProtégé : Canicule 2026 en Essonne : une mobilisation exceptionnelle
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